Conditions générales d’utilisation de xaltraeon.sbs

Veuillez lire attentivement ces conditions générales, qui définissent les règles d’accès et d’utilisation du présent site et de ses services d’accompagnement en coaching motivationnel.

Mis à jour : 1 décembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant au site, vous acceptez sans réserve ces conditions générales d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une d’elles, l’accès au site et aux services n’est pas autorisé. Merci de lire chaque section avec attention.

Définitions

Pour une clarté maximale, voici la signification de certains termes employés dans ce document :

  • Le terme « Utilisateur » désigne toute personne accédant ou qui utilise le Site et ses fonctionnalités.
  • Le terme « Service » désigne l’accompagnement individuel ou collectif en coaching motivationnel proposé sur ce Site.
  • Le terme « Contenu » regroupe l’ensemble des textes, images, logos et fonctionnalités disponibles sur le Site.
  • Le terme « Site » fait référence à l’ensemble de la plateforme accessible à l’adresse xaltraeon.sbs.

Utilisation du service

Le Service vise à accompagner les utilisateurs dans la clarification de leurs objectifs et la mise en place de stratégies personnalisées. L’usage du Service se fait toujours dans le respect de la législation française et européenne.

Eligibilité

Le site s’adresse aux personnes majeures (18+) souhaitant bénéficier d’un accompagnement personnalisé en coaching motivationnel. Toute inscription par une personne mineure est interdite.

Réservé uniquement aux plus de 18 ans.

Obligations de l’utilisateur

En utilisant ce site, l’utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes, essentielles au bon fonctionnement du service :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de chaque prise de contact.
  • Respecter la confidentialité des échanges et ne pas divulguer d’informations sensibles.
  • Ne pas détourner les services à des fins illicites ou contraires à leur finalité initiale.
  • Signaler tout problème technique ou sécurité rencontré lors de l’utilisation du site.

Usages interdits

Il est strictement interdit d’utiliser le site ou ses services pour les finalités suivantes :

  • Transmettre des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou non sollicités.
  • Porter atteinte à la sécurité, à l’intégrité ou à la disponibilité de l’infrastructure du site.
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé à des données ou comptes.
  • Utiliser des outils automatisés pour collecter ou extraire des données sans autorisation.
  • Proposer, vendre ou promouvoir indirectement des services interdits par la loi.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site est protégé par le droit d’auteur français. Aucune reproduction, modification ou réutilisation commerciale n’est autorisée sans l’accord écrit de l’éditeur du site. Toute infraction sera poursuivie.

Contenus utilisateurs

L’utilisateur est responsable de tout contenu transmis via le site, qui ne doit en aucun cas être illicite ou contraire à l’ordre public.

Droits sur vos contenus:

En transmettant du contenu, l’utilisateur accorde un droit d’utilisation au site, limité à la gestion de la demande, pour la durée nécessaire uniquement.

Respect de la confidentialité

La gestion des données personnelles est détaillée dans notre politique de confidentialité, accessible en bas de chaque page. Contrôle, rectification ou suppression à tout moment sur demande. Voir notre politique

Limite de responsabilité

Ce site met à disposition un accompagnement de coaching motivationnel, mais ne saurait garantir l’atteinte de vos objectifs.

Mise en garde importante:

L’accompagnement proposé ne constitue ni un conseil médical, ni une prestation thérapeutique, ni une aide financière ou juridique.

Exclusion de responsabilité

Le site ne peut être tenu responsable d’un usage inapproprié, des résultats éventuels, ni des décisions prises suite à un accompagnement. Les résultats peuvent varier selon les situations.

Recours

L’utilisateur s’engage à indemniser le site contre toute réclamation ou dommage lié à une utilisation non conforme des services ou contenus.

Règlement des litiges

En cas de différend, nous vous invitons à contacter d’abord notre service afin de trouver une solution amiable.

Médiation

Si aucun accord n’est trouvé, les parties peuvent recourir à une médiation indépendante, conformément à la règlementation en vigueur.

La médiation ne prive pas du recours judiciaire.

Règlement en ligne des litiges

Les utilisateurs peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour toute réclamation liée à une prestation.

Accédez à notre page Contact: Accédez à notre page Contact

Droit applicable en France

Les présentes conditions sont régies par la loi française. Tout litige relèvera des tribunaux compétents de Paris.

Résiliation

Le site se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès pour non-respect de ces conditions sans préavis.

Modifications

Le site peut actualiser ses CGU à tout moment. Les modifications seront précisées en haut de page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.

Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, les autres dispositions resteront pleinement valables.

Intégralité de l’accord

Les présentes CGU forment l’unique accord entre le site et l’utilisateur concernant l’utilisation du service.

Contactez-nous en cas de question

Pour toute question sur ces conditions, contactez notre équipe via le formulaire ou l’adresse indiquée ci-dessous.

Adresse e-mail: content@xaltraeon.sbs

Numéro: +33 9 10 70 61 14

Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 1 décembre 2025

Version: 1.0